ポイントの雑学

スタッフ, 注目記事

皆さんこんばんわ(^^)/

 

スタッフKです(‘◇’)ゞ

 

最近キャベツを消費しようと焼きそばにハマってます(^^♪

 

こだわりは、ソースを2種類使う事です🥰

 

焼きそばソースとお好み焼きソースを使ってます🌟

 

これがめっちゃうまいんです!

 

皆様も騙されたと思って試してみて下さい(*´ω`*)

 

さて、今回は『ポイントの雑学』について書いてみようと思います。

 

🔶【ポイントの雑学 15選】

店長さんのメール・ブログ・SNSネタにも使えます!


① 世界初の“ポイント制度”は1950年代のアメリカ

ガソリンスタンドが“スタンプ”を配る仕組みが最初。

スタンプを集めると鍋や家電と交換できた。


② 日本初のポイント制度は1970年代の「緑のスタンプ」

スーパーで買い物をするとスタンプがもらえる“スタンプラリー方式”。

専用台紙に貼って景品を交換する文化が全国に広まった。


③ 現在の「Tポイント」は実は“スタンプ文化の進化版”**

スタンプ台紙 → カード → デジタルに進化しただけで原理は同じ。


④ ポイントの本質は“顧客の囲い込み戦略”

企業が利益を落とさず、

「常連化」「再来店率アップ」「顧客行動データの取得」

を目的としている。


⑤ 実はポイントの還元率は利益の許容ラインとほぼ一致している

→ 通常ポイント1%が多い理由

ほとんどの業界で「1%は痛くないが客は喜ぶ」絶妙ライン。


⑥ 経済学では“ポイントは疑似通貨”として扱われる

ポイント残高も“家計資産”に含める研究もある。


⑦ 人は“損したくない心理”でポイントを追いかける

「せっかく貯まってるから使わなきゃ」が行動の動機になる。

この心理を プロスペクト理論 という。


⑧ 有効期限をつけるのは回収のため

企業は消えたポイント(失効分)を利益として計上。

これを ブレークエージ(失効益) と呼ぶ。


⑨ ポイントカードを作らせたい理由は“データ欲しさ”

生年月日・性別・来店頻度・購入履歴

→ これらは一人当たり何千円〜数万円の価値がある。


⑩ 実は“ポイントの貯めすぎ”は損?

データ分析によると、

“失効する可能性”と“ポイントの価値低下(改悪)”が起きやすい。


⑪ ポイント制度は“暇な顧客を暇じゃなくする”効果がある

「今日ポイント〇倍だから行こう」

→ ポイントが行動理由になる仕組み。


⑫ 業界によって還元率の限界が違う

食品:利益率が低い → 還元率は低め

アパレル:利益率高 → 高還元イベントしやすい

風俗:利益構造的に還元幅の調整がしやすい


⑬ “ポイント10倍!”は本質的には“割引ではない”

値引きだと利益が即減る。

ポイントなら“未来の費用”なので企業が有利。


⑭ 多くの顧客は“ポイントに釣られている自覚がない”

心理学的には

「もったいない」という感情が意思決定を左右していて、

本人は気づきにくい。


⑮ 実は“ポイント制度は現代の最強マーケティング”

理由:

✔ 安く感じさせる

✔ リピートを自動化

✔ データが取れる

✔ 競合と差別化しやすい

✔ 顧客の“心理”に刺さる

何かの機会に話のネタに是非どうぞ( ^^) _旦~~

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